Politique de confidentialité



Introduction

Le cabinet et laboratoire NEW UFUK accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses patients et utilisateurs.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est le laboratoire et cabinet médical NEW UFUK, situé au 95D, Avenue de la Justice-Kinshasa /Gombe /RDC. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles via newufuklaboratoire@gmail.com ou (+243) 843068007.

Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, y compris mais non limitées à :

  1. Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  2. Données médicales : informations sur la santé, résultats de tests, prescriptions médicales, antécédents médicaux.
  3. Données financières : informations relatives aux paiements.

Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  1. Fournir des soins médicaux de qualité et assurer le suivi des patients.
  2. Gérer les dossiers médicaux et administratifs.
  3. Réaliser des analyses médicales au sein du laboratoire.
  4. Se conformer aux obligations légales et réglementaires, notamment en matière de santé publique.
  5. Communiquer avec les patients pour la prise de rendez-vous, le rappel des consultations et le suivi des résultats.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  1. Le consentement explicite des patients pour la gestion de leurs données médicales.
  2. L’exécution d’un contrat (relation patient-médecin/laboratoire).
  3. Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (notamment en matière de conservation des données médicales).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'utilisation de pare-feu, et la mise en place de procédures internes strictes.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter les obligations légales, en particulier celles relatives à la conservation des dossiers médicaux.

Droits des patients

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  2. Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
  3. Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  4. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  5. Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  6. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à newufuklaboratoire@gmail.com.

Cookies et technologies de suivi

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez contacter :
Laboratoire et cabinet médical NEW UFUK
95D, Avenue de la Justice-Kinshasa /Gombe /RDC
newufuklaboratoire@gmail.com
(+243) 843068007